变化，我们期待通过我们的动来唤醒顾客的保意识我希望通过己一点点的改变，每影响到我们的每位顾，其实所有的事情都是少成多，从点滴积起来的那么，在顾客入住前、入住时、入住后，你都是怎样将这些想法传递给顾?除了通过网络外，还有其他的方式吗?在我酒店“男人吊女人的逼”该饭店还推出五星级饭店菜品走出去的卖产品，利用商务公司组织酒会大型展会的时机，开展高菜品外卖，饮方面也有了不错的进账。山东大厦则对银行员工厅推出托服务，并集约饭店闲空间，针对大司推出楼层赁业务，使店收入提高数百万元聊城阿尔卡亚酒店也通过举办儿剧

男人吊女人的逼

吴海并不熟悉但在酒店业，吴海却称得上是明星企业家，不仅仅是因为他所创立的子水晶酒店品牌，更因为他这人他曾三次成功创业，也是携程系里出名的创业之，他在携程的两位同事缔了国经济型酒店的最知名的品牌，分别7天连锁酒店的创人郑南雁，以及如和汉庭的创始人季琦。

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会员系统这些都非常智能化的助酒店提高效率三个我们楼宇的自动化，像空调、电力电器的动化，这三个部分构成我们今天讲的酒店的智能化。酒店为么做智能?现在作为业主方有焦虑感，管理方也有焦虑感，供应商也有焦虑感业主方的焦虑在于你不断提出要智能化，但要智能得花钱

年在1000元以上，2013年2014年下降到900元以;平均出率2010年至2014年维持在6552%7081%之间;每间供房收入2010年2011年在700元以上，2012年起下降600元左右赵焕炎认为，广州旅游的综合竞争力仅次于北京和上海，居全国旅游城市三，已成为广州国民经济的柱产

争力不是品牌，不产品，不服务，是客户和大数据。传统在过去的酒店业发展起到了促进作，但在目前互联网+的新模式下，行业也需要创新维打开新的发展。抢占大数据入口在业内人看来，大数据平台将极大推动在线旅游公司未来的酒店业务市场增长。就在携程投资众荟悄然布市场。

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上实现突破：即品牌影响力不是足强大，性理否足够先进万达眼下面临的大是，何让户认可它们的新品牌。这在国际酒店理集团那里通常不是难事。因为那些已经有多年品牌的大的酒店理司言，一酒店品牌就是条生产线，这条生产线会有非常明确而严格的产品设生“男人吊女人的逼”119%115%。苏雷也透露，一向高傲，和国际酒店品牌合作的房地产项近来也向国内档酒店抛来橄榄枝。一来我更了解市场，二来我们费用更低。广州酒店业仍在下?酒店业是否已经摆脱困?华美顾问机构首席知识官赵焕炎却并不像那么乐，在他看来，这种苏并非全局性，而是结构性

表示。在包价产品之，山东省内的星级酒店自去年以来，还始向其他业进行拓展今，这些拓展也始产生了效益。威海海悦建国饭店经理徐金印介绍说：我们店针对写字间客户出固定停车位和专属旗杆，以及展他办公区定期保洁的业务，每年可增加收入10万元。，还针对户要，

国游客的优质服务项目您好。酒店不仅会在中国游客入住时，赠送含有迎词旅游信、中文菜单内容的卡片，还提供24小时文服务，游以随时品尝到正宗新鲜的中国菜。，首尔君悦酒店还为国游客开通了通往明洞、梨泰院地区的免费班车除了传统的车中文及餐服务，些酒店还

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目前，针对“男人吊女人的逼”直接到工作人员身边零距沟通和办理手续，等待的人则以坐在酒吧休喝饮料，由员工在完成前一手续后主动拿过来办理，无人再起身过去(见图)。这服务节的创新既拉近了员工与人的距和感情，又避免了一商务区酒店高峰时段人需排队等待的麻烦又如酒店在助菜品服务的细微

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?吴海：当初做这师酒店，是我看到未来的市场，以及人对与众不同的东西的追求，人们想过种有意的生活。于桔子水晶酒店的定位，我是这样判断的很多经济型酒店正进入中市场，先我们的修成本他们的一倍到两，我们间房装修成本18万~22万元，大部分进入市场的经济型“男人吊女人的逼”，1985年日法律发生改变，求情侣酒店隐匿经营或接受更严厉的查之后，情侣酒店的数量就开始锐减1985年日11万情侣酒;2000年只7000家现在可能只3500家每设一家情侣酒店，就会2家情侣酒店闭。现在日的法定酒店在文书上属于普通旅馆，因人现在很难推断这个

，可能是对于人需求的脱节，智能化之后这应该完全不在话下理方：酒店要主动拥抱技，但没必要专注于发技，技要与求匹配肖曲：首先请酒店理方的嘉谈下从管理连锁酒店集团的度对酒店智能化应用的看法格里拉酒店集团总文志平文志平：大下午好!我相信业大部分酒

的专家，他现在很焦虑，本来我的专长是好好研究产品，但在这样的时代我是不是花点时间研究我这产品怎么在网上卖得更好我看跟酒店合作的技提供者大部分都上市了，其实这更大程度的或者更广面2，我在线上很多应用平台现在已经非常普及，甚至有的超过国的。但现在很传统的

站在酒店角度四大因素：现在的中国五星级酒店从数量品质上都不比国际的酒店到哪里，特别香格里拉，重要的题是同质化，走进去都不，尤其大型的国际酒店，如何摆脱同质化就要靠智能化改善二个人的体验，人有这个求，家里的带已经30兆了，酒店还怎样的，以为了满足“男人吊女人的逼”，怎么创口碑，要有典型案例，一酒店集团成功的典型是好的教育，他的师兄师姐现说法好的。所以我觉得互联网维下的招聘思维就是这三关键。董立文：感谢邹教授深入，激情的分享。您有这么手段，把他忽悠进旅游业，他来了发现不是那么回事，还很辛苦的怎么?亚洲酒店论坛首

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